In homevoice startest du jede Aufgabe als To-do: einen geführten Ablauf, der dich Schritt für Schritt zum Ergebnis bringt. Dieser Artikel zeigt dir, wie du To-dos startest, und listet alle startbaren To-dos mit dem passenden Einsatzzweck auf. Wie die To-do-Seite selbst funktioniert (persönliche und Team-To-dos, Filter, Wiedereinstieg in angefangene To-dos), zeigt dir Mit To-dos arbeiten.
Wie To-dos gestartet werden
Wie To-dos gestartet werden
Du kannst auf jeder Seite in das Suchfeld oben links klicken.
Auf der Übersicht ist es etwas weiter unter. Unter der Suche erscheint die Zeile Ich möchte: Wähle dort das gewünschte To-do aus dem Dropdown.
Das Dropdown zeigt alle startbaren To-dos alphabetisch sortiert. Manche verzweigen sich in einer zweiten Auswahlstufe (zum Beispiel Gebäudetechnik erfassen).
Mit einem Klick auf LOS startest du das To-do.
Manche To-dos entstehen außerdem von selbst: automatisch aus dem Posteingang (zum Beispiel nach einem Rechnungsupload) oder über Aktionen im Kontext von Objekt, Vertrag oder Konto (zum Beispiel "Belege bereitstellen" aus einer Abrechnung heraus).
Wiederkehrende Aufgaben
Neben den startbaren To-dos zeigt dir die To-do-Seite dauerhafte wiederkehrende Aufgaben, die homevoice automatisch befüllt. Sie werden nicht über die Ich-möchte-Suche gestartet, sondern sammeln laufend, was zu tun ist. Wo sie auf der To-do-Seite liegen, zeigt Mit To-dos arbeiten.
Aufgabe | Was sie sammelt |
Posteingang verarbeiten | Eingegangene Schreiben sichten und verarbeiten |
Lastschriften exportieren | Aufgelaufene Lastschrifteinzüge aus deinen To-dos als SEPA-Datei für dein Online-Banking exportieren |
Zahlungen exportieren | Aufgelaufene Zahlungsanweisungen (Überweisungen) als SEPA-Datei für dein Online-Banking exportieren |
Zahlungsstände | Überfällige Forderungen und Verbindlichkeiten im Überblick, als Einstieg ins Mahnwesen pro Partei (nur Team-Ansicht) |
Was hier nicht auftaucht
Folgende Begriffe tauchen in der App auf, sind aber Schritte innerhalb anderer To-dos und nicht selbst startbar:
Einen Umsatz verknüpfen: To-do in der Ansicht von Bankkonten in Objekten oder SEV-Einheiten.
To-do Katalog
Die vollständige Liste aller startbaren To-dos, gruppiert nach Themen. Zu einzelnen To-dos entstehen nach und nach eigene Schritt-für-Schritt-Anleitungen: Wo es sie schon gibt, ist der Name in der Tabelle verlinkt.
Abrechnungen
To-do | Wann starten |
Externe Abrechnungen (z.B. von Vorverwaltern) als Ergebnis einpflegen | |
Betriebskostenabrechnungen erstellen | Jährliche Nebenkostenabrechnung für Mieter (Miethaus, SEV) |
Eigentümerabrechnungen erfassen | Externe Eigentümerabrechnung manuell in homevoice übernehmen |
Eigentümerabrechnungen erstellen | Eigentümerabrechnung aus homevoice-Daten erstellen |
Hausgeldabrechnungen erstellen | Jährliche WEG-Hausgeldabrechnung |
Heizkostenabrechnungen vorbereiten | Heizkosten-Daten für die Abrechnung vorbereiten |
Wirtschaftsplan erstellen | Jahres-Wirtschaftsplan für WEG erstellen |
Buchhaltung & Zahlungsverkehr
To-do | Wann starten |
Bankkonten zusammenführen | Doppelt angelegte Bankkonten zu einem konsolidieren |
Hausgeldforderungen einpflegen | Einfache Hausgeldforderungen ohne vollständigen Wirtschaftsplan erfassen |
Rechnungen erfassen | Dienstleisterrechnung oder sonstige Rechnung erfassen |
Rechnungen und Belege bereitstellen | Belege für Eigentümer / Prüfer bzw. Rechnungsprüfung bündeln und bereitstellen |
Umsätze importieren | Bankdaten (CAMT, CSV) importieren |
Zahlungsstände erfassen | Anfangsbestände bei Verwaltungsübernahme einpflegen |
Verzeichnis & Verträge
To-do | Wann starten |
doppelte Dienstleister zusammenführen | Duplikate im Dienstleister-Verzeichnis bereinigen |
doppelte Kontakte zusammenführen | Duplikate im Kontakte-Verzeichnis bereinigen |
Eigentümerwechsel erfassen | Wechsel eines Eigentümers für eine Einheit dokumentieren |
Mietverhältnisse einpflegen | Mietvertrag mit allen Daten erfassen |
Objekt / SEV an externe Verwaltung übergeben | Verwaltungsende dokumentieren und Datenübergabe vorbereiten |
Vertrag einpflegen | Asset-/Dienstleistungsvertrag erfassen |
Gebäudetechnik
Der Workflow Gebäudetechnik erfassen verzweigt sich in fünf Untervarianten:
Untervariante | Wann starten |
alle Geräte erfassen | Vollständige Gebäudetechnik-Aufnahme eines Objekts |
eine Zentralheizung hinzufügen | Neue Heizungsanlage anlegen |
einen Zähler hinzufügen | Neuen Zähler (Strom/Wasser/Gas/Wärme) erfassen |
einen Zählerstand erfassen | Aktuellen Messwert eines Zählers eintragen |
einen Brennstoffbestand erfassen | Heizöl-/Pellet-Bestand erfassen |
WEG-Verwaltung
To-do | Wann starten |
Eigentümerversammlung planen | ETV-Vorbereitung mit Tagesordnung |
Einträge zu einer Beschluss-Sammlung hinzufügen | Beschluss-Sammlung nach ETV ergänzen |
Nachrichten zur Sonderumlage erstellen | Anschreiben an Eigentümer zu beschlossener Sonderumlage |
Kommunikation & Dokumente
To-do | Wann starten |
Daten exportieren | Allgemeiner Datenexport für externe Auswertung |
Dokumente hinzufügen | Weitere Dokumente zu Objekt/Vertrag hinzufügen |
Kontakte zum Portal einladen | Mieter oder Eigentümer in die mue-app einladen |
Kontaktlisten bereitstellen | Kontaktlisten exportieren |
Post importieren | Eingehende Briefe ins System einlesen |